Kedves Ügyfeleink!

2021. április 12-től az összes ügyfélszolgálati irodánkban újra várjuk ügyfeleinket a korábban megszokott nyitva tartási időkben.

Irodáink nyitva tartási idejéről ide kattintva tájékozódhat bővebben.

Az új járványügyi szabályozás értelmében az irodáinkban történő ügyintézésre a következő szabályok vonatkoznak:

• Az ügyfélterek várakozás céljából továbbra is zárva lesznek, kizárólag azok lehetnek irodáinkban, akik épp munkatársunknál sorra kerülnek.
• Kérjük, várakozás és ügyintézés közben is szigorúan ügyeljenek a kellő 1,5-2 méteres távolság megtartására.
• Az ügyintézésre kérjük, minden alkalommal egyedül érkezzenek.
• Az ügyféltérbe belépve kötelező a maszk viselete, illetve ügyintézés előtt és után használják a bejárathoz kihelyezett kézfertőtlenítőket az egészségük megőrzése érdekében.

Önök és szeretteik védelmében továbbra is azt kérjük, hogy lehetőleg a személyes ügyintézés helyett válasszák Video Ügyfélszolgálatunkat munkanapokon 9 és 17 óra között vagy telefonos ügyfélszolgálatunkat! A belföldi hálózatokból ingyenesen hívható 1203-as telefonszámon keresztül kollégáink minden nap várják hívásaikat 6:00 és 22:00 között.

Megértésüket köszönjük!

A Vidanet Csapata