Ha 15 másodpercen belül nem töltődik be az oldal, frissíts a böngésződ gombjával.

Nem találja, amit keresett?

Kollégáink szívesen segítenek Önnek.

A csatornakiosztás változásainak okai

2013. 01. 08

Tisztelt Ügyfeleink!

Január 1-jétől több változás is történt csatornakiosztásainkban, melynek okairól ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket. 

Mivel a digitális szolgáltatás sokkal jobb kép- és hangminőséget biztosít ügyfeleink számára, ezért arra törekszünk, hogy digitális kínálatunk minél szélesebb igényeket tudjon kielégíteni, ugyanakkor emiatt az analóg kínálatunk esetében kellett kompromisszumokat kötnünk.

Szolgáltatásaink minőségének további javítása érdekében folyamatosan műszaki fejlesztéseket végzünk, emellett az elmúlt időszakban bővítettük internet-csomagjaink sávszélességét. Ezek a fejlesztések költségeink átcsoportosítását tették szükségessé, hiszen azt kiemelten fontosnak tartottuk, hogy az új év kezdetével egyáltalán ne emelkedjenek díjaink. Emellett azzal is számolnunk kellett, hogy a hálózatok kapacitása véges, ami szintén a csatornakiosztások átgondolásához vezetett. 

Fontosnak tartjuk kiemelni, hogy a csatornakiosztás módosításairól ügyfeleink igényeit, valamint a nézettségi adatokat figyelembe véve döntöttünk. Így például megtartottunk számos olyan vezető csatornát (Discovery Channel, Animal Planet stb.), mely más szolgáltatók kínálatából kikerültek, emellett több olyan adót az elsők között tettünk elérhetővé – például RTL II és Super TV2 –, melyeket előfizetőink nagy érdeklődéssel vártak. Ugyanakkor ezek a változtatások a kapacitások végessége miatt szükségessé tették, hogy néhány kevésbé nézett csatornát kivegyünk az alapkínálatból. Annak érdekében, hogy ezen adók kedvelői továbbra is élvezhessék kedvenc műsoraikat – amennyiben lehetőségeink ezt engedték – digitális választékunkban, illetve a tematikus kiscsomagokban továbbra is biztosítjuk azokat.

A törvényi szabályozás szigorítása szintén módosításokat tett szükségessé: a felnőtt csatornák emiatt a jövőben csak tematikus kiscsomagjainkban lesznek elérhetőek.

Bízunk benne, hogy a változások ellenére kínálatunkban továbbra is megtalálja azt a csomagot, amelyben örömét leli majd. 

Megértését köszönjük!
Vidanet Zrt.

mindenrendben