Tájékoztató az HBO GO hibáinak lehetséges okairól

2015. 01. 28

Tisztelt Ügyfeleink!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket az HBO GO alkalmazás gyakran előforduló hibáinak lehetséges okairól.

• Ha egy iOS eszközt szoftveresen bármikor feltörtek már, azt a rendszer törtnek fogja érzékelni, így nem lehet használni az HBO GO szolgáltatást.
• Smart televízión való belépéshez először a számítógépen vagy egy mobileszközön regisztrálni kell, majd a Menü / Beállítások / TV pin kód menüpont alatti kóddal lehet belépni az okostévén keresztül az HBO GO alkalmazásba (további regisztráció nélkül).
• Mobileszközökről nem lehet átjátszani AV kábel segítségével az HBO GO alkalmazást televízióra.
• Az Android Mini TV-t és HUB-ot az alkalmazás nem támogatja, ezért annak működése nem garantált.

Ha a fent felsoroltakon túl további problémákba ütközik az alkalmazás használata során, kérjük hívja telefonos ügyfélszolgálatunkat a 1203-as telefonszámon.

Üdvözlettel:
Vidanet Zrt.