Kedves Ügyfeleink!
Ezúton tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a Vidanet Zrt. megvásárolta a Sat Signal Kft. kábelhálózatait. Ezzel a Sat Signal Kft. 2011. május 31. napjával az általa nyújtott hírközlési szolgáltatásokat kivezette a piacról, így a továbbiakban ilyen szolgáltatást nem nyújt.
Annak érdekében, hogy az Ön által igénybe vett szolgáltatást fennakadás nélkül használni tudja, a két cég megállapodása alapján a Vidanet Kábeltelevíziós Szolgáltató Zrt. átveszi az Ön előfizetői szerződését, és a továbbiakban megszakítás nélkül, változatlan feltételekkel nyújtja a kábeltelevíziós műsorelosztás szolgáltatást.
Az Ön egyedi szerződéses feltételeiben (pl. szolgáltatási díj, szolgáltatás időtartama, csatornakiosztás) egyéb módosítás – a szolgáltató adatainak változásán túl – nem történik, azonban a vonatkozó jogszabályok alapján a továbbiakban az ott nem szabályozott kérdésekben a jogutódlás hatályba lépésétől, azaz 2011. június 1-től a Vidanet Zrt. általános szerződési feltételei lesznek irányadóak és a továbbiakban az Ön egyedi szerződésével együtt alkotják a teljes előfizetői szerződést. A hatályos ÁSZF-t ide kattintva érhetik el.
A megállapodásnak köszönhetően a Vidanet szolgáltatási területe hét újabb helységgel bővült a Győr-Moson-Sopron megyei Börccsel, Öttevénnyel, Lébénnyel, Téttel, Gyarmattal és Mosonszentmiklóssal, melynek Gyártelepi körzete külön szolgáltatási területnek minősül. Az új területeken elérhető szolgáltatások listáját megtekinthetik a weboldalon, ha a területválasztóban, illetve a szolgáltatáskeresőben kiválasztják az adott körzetet.
Amennyiben a változásokkal kapcsolatban bármilyen kérdésük merülne fel, hívják a 1203-as telefonszámon elérhető ügyfélszolgálatunkat, keressenek minket személyesen ügyfélszolgálati pontjainkon vagy a tegyék fel kérdésüket a Vidanet Facebook oldalán.
Üdvözlettel:
Vidanet Zrt.